【北京对未按要求核酸人员弹窗,进京未做核酸检测】

投诉北京12345弹窗解决不了

拨打12345热线电话
，向工作人员反映弹窗广告的问题，并要求解除弹窗
。 在北京市12345政务服务网站上 ，找到“我要询问
”或“我要投诉”等相关栏目
，填写相关信息，提交申诉请求。 在北京市12345政务服务微信公众号上 ，向客服人员反映弹窗广告的问题
，并要求解除弹窗 。

选取健康宝进入北京通后，在页面中找到健康宝并点击
。勾选30天不再显示在弹出的窗口中勾选30天内不再显示 ，然后确定。再次点击健康宝退出后再次进入健康宝
，就不再有弹窗提示了 。方法2：进入民意直通核酸检测完成后微信搜索“北京12345 ”公众号，然后点击民意直通
。

首先打开微信搜一搜 ，搜索“北京12345
”
，点击官方微信下面“民意直通”选项。进入个人须知界面，点击“确认 ”按钮 。进入个人办事界面 ，点击“健康宝赋码状态、弹窗纠错
”选项
。进入申诉界面，按照页面提示如实填写申诉信息
，然后点击底部“提交”，提交通过审核之后即可恢复绿码。

外地进京人员弹窗三如何解决

外地人弹窗3可以在微信“健康宝 ”处理 。具体操作步骤如下：使用微信健康宝处理点击我有疑问 在微信里打开健康宝 ，然后在健康宝界面
，点击我有疑问
。选取健康宝弹窗纠错 接着在新页面里，选取健康宝弹窗纠错。

打开国家政务服务平台 微信搜索进入国家政务服务平台小程序 ，依次点击打开防疫健康码服务 、通信大数据行程卡
、同行密接人员自查、各地疫情风险登记查询
，将四个页面截图保存到手机上 。保存健康码 进入防疫健康码服务后，保存截图如下。保存大数据行程卡 进入通信大数据行程卡后 ，保存截图如下
。

点击民意直通 进入北京12345公众号
，选取界面下方的民意直通选项。点击疫情防控 选取界面上方的疫情防控选项 。解除弹窗 上传申诉截图后，点击提交即可解除
。在健康宝5类弹窗中 ，弹窗③出现得比较多
，即：与疫情风险地区 、点位
、人员有时空关联。

在外地北京健康宝出现弹窗3的解除办法如下：截图：①微信搜索小程序国家政务服务平台将下方图片的四个项目，分别进行填写、查询 ，将查询结果保存至手机备用 。②北京健康宝弹窗提示：截图备用
。做核酸：做完之后第一时间将核酸报告截图。

弹窗3怎么才能进京解除,怎么才能解除?

外地人弹窗3可以在微信“健康宝
”处理 。具体操作步骤如下：使用微信健康宝处理点击我有疑问 在微信里打开健康宝，然后在健康宝界面
，点击我有疑问
。选取健康宝弹窗纠错 接着在新页面里，选取健康宝弹窗纠错。

在微信里打开健康宝操作在微信里打开健康宝 在微信里打开健康宝 ，然后在健康宝界面
，点击我有疑问 。选取健康宝弹窗纠错 接着在新页面里，选取健康宝弹窗纠错
。然后选取本人信息登记 然后进入弹窗纠错界面 ，选取本人信息登记
，然后点击社区登记报到，这样就可以解除弹窗3了。

通过微信处理点击我有疑问 打开【微信】搜索【健康宝】小程序 ，然后在健康宝界面
，点击我有疑问 。选取健康宝弹窗纠错。接着在新页面里，选取健康宝弹窗纠错
。选取本人信息登记 然后点击【社区登记报到】 ，这样就可以解除弹窗3了。

一般来说
，这个问题会在一周内解决 。（你必须每天做核酸，因为弹出窗口3可能是你去过危险区或者在不知情的情况下接触过危险区的人 ，每天做核酸可以排出你的风险）如果您在旅行中遇到紧急情况，您可以拨打（010）12345
，进入后选取3，等待手动接听电话
。

北京健康宝弹窗4怎么解除

〖壹〗 、北京健康宝弹窗4可以在微信上解除。具体操作如下：在微信上解除点击搜索图标 进入微信中 ，选取点击搜索图标 。点击北京健康宝 搜索北京健康宝
，点击北京健康宝小程序
。点击细化弹窗提示语 找到顶部的通知，选取点击上方的细化弹窗提示语选项。

〖贰〗
、北京健康宝出现弹窗4的情况时 ，无需过分担忧 。只需按照要求定期进行核酸检测
，一般24小时后，健康宝会自动解除弹窗
。如果你人在外地 ，同样需要进行核酸检测。如果未能赶上北京的三轮核酸筛查
，可以在当地补测，健康宝查询到核酸检测阴性结果后会自动解除弹窗 。

〖叁〗、北京健康宝弹窗4：在外地遇到“弹窗4”时 ，需要进行核酸检测以解除弹窗
。未赶上北京三轮核酸筛查的市民
，可以在外地补测，上传检测结果后 ，健康宝将自动解除弹窗。请注意，前往当地防疫部门公布的机构进行采样
，并上传结果至国家或北京核酸检测平台 。相关信息可以在“国务院 ”客户端小程序上查询。

〖肆〗 、解决办法：弹窗后做1次核酸，出结果后当天24点健康宝后台自动更新数据 ，弹窗自动解除
。未解除成功按下方第二步流程自行操作。

〖伍〗
、要解除弹窗
，最直接有效的方式是立即进行核酸检测 。健康宝会在查询到你的核酸检测结果为阴性后自动解除弹窗状态
。如果遇到弹窗未自动解除的情况，请及时联系核酸检测机构 ，确保你的检测结果能够上传至国家或北京市的核酸检测平台。需要注意的是
，如果未能在规定时间内完成核酸检测，“弹窗
”将不会自动解除 。